Sociala medier – vad är det bra för?

sociala medier 535

Tänkte komma med en liten uppföljning till mitt snack på lunchträffen som Social Media Club Umeå ordnade i fredags.
Det blir en liten förklaring om vad man kan ha för användning av sociala medier. Utgångspunkt i den här bloggposten blir hur vi på VK kan använda oss av sociala medier.

Till att börja med tänkte jag att förklara varför VK ännu inte aktivt finns med inom olika sociala forum.
Den enkla förklaringen till att vi valt att inte aktivera oss på tjänster som Twitter och Facebook är att vi ännu inte har rutinerna och en organisation för att på ett bra sätt kunna ta emot kontakter från våra läsare via de nya kanaler som sociala medier innebär.
Det värsta är väl när man undrar över något och har frågor men bara möts av tystnad? Jag är övertygad om att det skapar en badwill som kan bli svår att komma över. Hellre att vi inte finns där än att vi missköter oss.
Men nu under hösten kommer vi på VK att köra igång med sociala medier på allvar. Först måste vi lösa hur vi ska ta emot information och frågor innan vi kliver in i den sociala medie-världen.

-Varför ska man satsa på sociala medier? En anledning för oss på VK är att vi vill komma närmare våra läsare. Finnas där de finns och även få möjlighet till en bättre dialog i stället för det traditionella flödet där vi skickar ut information och väldigt sällan får något tillbaka.
Vi vill få feedback på det vi gör. Vi vill få fler nyhetstips. Vi vill få tips på bra uppföljningar när vi har skrivit något.
Det är därför det är så viktigt att vi är redo för att kunna ta hand om den kontakten. För det är kontakt och dialog vi vill ha inte monolog, den tiden är förhoppningsvis förbi.

När man använder tjänster som Twitter eller Facebook är det viktigt att man inte uppdaterar/skickar ut information för ofta så att folk upplever att man “spammar” och blir störande. Då tappar man folks intresse totalt och har missat allt.
-Var går gränsen? Ja det är en lite svår fråga men att uppdatera ett par gånger om dagen kan vara lagom. Men om det händer någon extraordinärt eller om man till exempel drabbas av driftsstörningar på sin ordinarie webbplats kan man uppdatera oftare. Man måste ha lite känsla av vad som är lagom.

Det finns olika sätt att få en bättre kontakt med sina kunder eller läsare. Allt handlar inte om tjänster som Twitter och Facebook utan man kan komma långt med att använda bloggar och läsarkommentarer på sin ordinarie webbplats.
Jag hoppas vi kan få fler reportrar på VK att blogga. Vill man inte ha en egen blogg kan man ha en gemensam blogg där man kan ställa frågor till läsarna, få tips om reportage. Låta läsarna komma förslag på  vilka frågor de vill att vi ska ställa om vi ska intervjua någon speciell person.

Det blir en spännande höst för oss på VK.se där jag hoppas vi kan komma en bit på vägen när det gäller sociala medier. Hur tänker ditt företag agera?

Har du frågor eller funderingar kring sociala medier eller annat som har att göra med kommunikation mellan människor så tveka inte att kontakta mig via mail eller telefon.

Första träffen med SMCUmeå

social media club umea

I går hade vi första träffen med Social Media Club Umeå. Under denna första lunchträff pratade dels Erika Åberg om hennes arbete med att marknadsföra VIP-galan via Facebook och jag pratade lite om Västerbottens Kuriren och varför vi ännu inte aktivt finns med på olika sociala medier ännu och varför vi har en bloggportal.
Allt filmades och ligger ute på Bambuser. Tyvärr fick vi lite problem med PA-anläggningen och ljudet är dåligt på första halvan, den med Erika och VIPgalan. Till andra halvan när jag pratade och svarade på frågor om VK och sociala medier var ljudet bättre.
Det var första gången vi körde fullt ut med livesändning och till nästa ska allt rulla bättre. Tyvärr hann vi inte provköra tillräckligt före eller hunnit reka PA innan det var dags att gå live. Nästa gång, då j-v…

Kommer under helgen att klämma ur mig ett längre inlägg om hur vi på Västerbottens-Kuriren kan använda sociala medier för att nå och få bättre kontakt med våra läsare.

Andra som bloggat om träffen:

Umealive.se

Christoffer Larsson, VK.se

Jenny Eklund, Konkret Idé

Nu kommer nya Facebook till iPhone

facebook 30Vilken kväll! Klart med Spotify till iPhone och så släpptes nya versionen av Facebook-appen till iPhone.

En av de som var först ut med uppgiften tror jag var Mashable.

Snart är den installerad och klar. Sitter på jobbet och hinner inte testa den i kväll. Kommer att köra hårt med den under morgondagen. Synd bara att vi måste vänta lite till på att få push-notifications men programmet kommer att innebära ett stort lyft för hur man kan använda Facebook på en iPhone.

Direktlänk till Facebook i iTunes Store men den finns givetvis som uppdatering om du har den gamla installerad i din iPhone.

Nu är det klart: Spotify kommer till iPhone

spotify logo

I kväll fick jag ett trevligt meddelande på Twitter om Spotify för iPhone. Nämligen ett från Daniel Ek som är VD på Spotify.

Meddelandet lyder i sin helhet: “Yes, I can confirm that Apple has approved the app. We’re happy but have had a great dialogue with Apple all the way. They’ve been great!”

Helt underbart! Som jag har väntat. Som världen har väntat! Vi är många som väntat och snart är den tiden över.
Nu är det bara den sista väntan, den på att programmet ska dyka upp i iTunes Store.

iPhoneversionen av Spotify verkar riktigt trevligt av vad vi har kunnat se.

Sweden Social Web Camp slut för i år

Utsikt från bussen i Järnaviks hamn

Utsikt från bussen i Järnaviks hamn

Nu är första Sweden Social Web Camp slut. En otroligt fin helg med fantastiska människor och massor av intressanta diskussioner. Har varit helt underbara dagar på Tjärö i Blekinges fina skärgård. Under veckan återkommer jag med mer om veckan. Måste bara landa först. Hinna andas ut och tänka lite.

Just nu sitter jag i twitterbuss nummer två och rullar sakta norrut genom Sverige. Målet är att komma fram till Stockholm till någon gång efter klockan 22. Innan dess måste jag hitta åt min flygbokning för morgondagen och styra upp hämtning på flygplatsen.

Även försöka ta igen lite sömn som gått förlorad under helgen.

Joakim Jardenberg som har landat hemma ett antal timmar före oss i stokholmsbussarna har skrivit en post om det. Han använder ord som fantastiskt och magi

Men jag hoppas vi ses nästa år igen!

Intresanta möten och lite av ett väckelsemöte med Twingly på SSWC


Har lyssnat till så många kloka tankar och snappat upp mycket matnyttigt under Sweden Social Web Camp. Tar lite tid att gå igenom allt.
Men dagens mest spektakulära händelse var när grabbarna på Twingly skulle presentera sin kommande tjänst som går under benämningen “Project Shinobi”. De hade laddat upp med massor av bjud-öl och inledde deras session med att kasta ut ett gäng t-shirts och ett par iPods.
Det var inga problem att locka publiken, ölen hade inte behövds men var god ändå, då det har varit ganska snack men lite fakta kring projektet. Nu skulle korten läggas på bordet.
Själva presentationen hängde jag inte riktigt med i då jag valde att Bambusra den. Så jag återkommer senare i med en uppdatering då jag har ett riktigt bredband och kan kolla in filmen. Men det verkar som “Project Shinobi” kommer att bli nästa stora grej inom realtidswebben där de samlar RSS:er, mikrobloggar och kommentarer mm på ett ställe.
Man  hade inte klart betan till SSWC men skulle inom kort komma ut med betainvite inom kort.

Martin Källström på Twingly sa under presentationen att de kommer att lansera project shinobi den första oktober.

Vad ska man välja på Sweden Social Web Camp?

The Grid med alla sessions under SSWC

The Grid med alla sessions under SSWC

Så här ser nästan hela the GridSweden Social Web Camp ut nu på morgonen. Det var mycket att välja på redan i går kväll. Och som grädde på moset har det under natten och morgonen tillkommit en hel del.
Var det svårt att välja tidigare blev det inte lättare nu.

Vad ska man välja?

Stort jubel på SSWC


Efter en snabb incheckning på rummen (eller tältuppsättning i regnet för de som valde ett lite hårdare campingliv) var det dags för den sedvanliga registreringen. Tomas Wennström på What’s Next höll ett fint välkomsttal där tårarna var på väg fram vid ett par tillfällen. Välkomsttalet och allt arbete som Tomas och sina medhjälpare lagt ned belönades med massor av applåder och stort ett jubel som på nytt höll på att locka fram tårarna.

När applåderna ebbat ut stod BBQ näst på schemat. Hamburgare, öl och lite mingel för att hälsa på lite känt och okänt folk.
Lappar med de första sessions har börjat komma upp på “the grid” (typ som ett stort tomt rutnät som fungerar som schema för helgen).
Har redan spanat in en hel del sessions som verkar intressanta men en del kolliderar i tid och plats.

Framme på Tjärö


Nu är jag på framme på Tjärö efter en dryg bussresa från Stockholm på cirka åtta timmar. Målet för den långa resan är vackra Tjärö och Sweden Social Web Camp, SSWC. Vädret i vid kajen i Järnavik  var mulet och YR.no hade förutspått viss nederbörd under eftermiddagen och kvällen.
En bit ut från land kom så första droppen. Sen en till. Och en till. När vi nästan var framme fullkomligen vräkte regnet ner. Inte så kul och jag var väldigt glad att jag hade en säng på vandrarhemmet att sova i.

Lite cykeluppvisning i väntan på SSWC

Under de senaste dagarna har jag fått samma youtubelänk från två olika personer. Här kan man snacka om balans. Helt sjukt så imponerad jag är av dessa två tjejer.

Det handlar alltså om en tävling som heter European Junior Championships Indoorcycling 2009. De båda grymma cyklisterna heter Carla Hochdorfer och Henriette Hochdorfer och grenen är den rätt okända Artistic Cycling.

-När kommer den grenen att dyka upp i OS?

-Vad kan du själv göra på en cykel?

Nu är det sängen som hägrar – i morgon är det dags för en av årets största webb-händelser det är Sweden Socialmedia Web CampTjärö. 280 glada, trevliga och sjukt duktiga människor samlas på en ö i Blekinge och pratar om sociala medier och annat spännande.

Snart dags för Sweden Social Web Camp

sswc_loggaNu är det snart dags för vad som verkar vara årets händelse – Sweden Social Web Camp, SSWC. Under två dagar samlas runt 280 glada människor för att frotteras i sociala medier och internet på Tjärö i Blekinge. Efter att i går ha sett hur planeringen ser ut för helgen är jag mer pepp än någonsin. Men redan i dag smygstartar min resa med ett grymt tvätt-, pack- städ- och fixarrace.

Att-göra-listan är just nu på över 23 punkter, där de flesta måste betas av innan i morgon bitti. Själva resan påbörjas vid lunchtid i morgon torsdag då jag flyger ner till Stockholm för att hinna botanisera lite i de kaffebarer som ploppat upp som svampar den senaste tiden, bla Drop Coffee, nya CocoVaja (om Illias har öppnat) och J&N Concept store. Får se om det blir sista vettiga espresson innan jag är hemma igen.

På fredag då bär det av på riktigt. Bussen går kl 09:00 från Cityterminalen – om inte förr så ses vi då!